Σκοπός του προγράμματος είναι η εξοικείωση με τις βασικές λειτουργίες του Microsoft PowerPoint 2021, το παράθυρο εργασίας του και τη λήψη βοήθειας. Πιο συγκεκριμένα, οι εκπαιδευόμενοι/-ες θα μάθουν πώς να δημιουργούν καινούριες παρουσιάσεις, πώς να τις επεξεργάζονται, δηλαδή να εισάγουν κείμενο και γραφικά αντικείμενα και να τα μορφοποιούν κατάλληλα και πώς να τις αποθηκεύουν. Επίσης, σκοπός είναι να μάθουν να σχεδιάζουν μια παρουσίαση και να είναι σε θέση να διαχειρίζονται τις διαφάνειές της. Επιπλέον, θα μάθουν πώς να εμπλουτίζουν τις παρουσιάσεις με γραφήματα και οργανογράμματα καθώς και πώς να χρησιμοποιούν τα διαθέσιμα εφέ κίνησης και μετάβασης. Τέλος, στόχος είναι να μάθουν το πώς εκτυπώνεται μια παρουσίαση.

Σκοπός της συγκεκριμένης ενότητας είναι η παρουσίαση του εργαλείου υπολογιστικών φύλλων του Office, το Microsoft Excel 2021. Σε αυτή θα παρουσιαστούν βασικές λειτουργίες για να μπορεί κάποιος να εργαστεί με το εργαλείο. Αρχικά, οι εκπαιδευόμενοι/-ες θα δημιουργήσουν το πρώτο φύλλο εργασίας, στη συνέχεια θα καταχωρήσουν δεδομένα, θα εισαγάγουν τύπους και θα ολοκληρώσουν την πρώτη τους εφαρμογή στο Microsoft Excel 2021. Εκτός των αριθμητικών τελεστών θα μάθουν επιπλέον να χρησιμοποιούν συναρτήσεις του Excel. Σε ένα φύλλο εργασίας του Microsoft Excel 2021 θα μπορούν, εκτός των δεδομένων που εισάγουν στα κελιά του φύλλου εργασίας, να εισάγουν και μια σειρά αντικειμένων ή συμβόλων που θα δώσουν ένα καλύτερο αποτέλεσμα σε αυτό που δημιουργούν. Τέλος γίνεται παρουσίαση σε ένα από τα δυνατότερα εργαλεία του Microsoft Excel την γραφική απεικόνιση των δεδομένων που έχουν καταχωρηθεί σε ένα φύλλο εργασίας, γνωστή σαν γράφημα.

Σκοπός της συγκεκριμένης θεματικής ενότητας είναι να γίνει μία παρουσίαση των Windows 11. Θέματα τα οποία θα συζητηθούν αφορούν σε ορισμένα γενικά ιστορικά στοιχεία των λειτουργικών συστημάτων της Microsoft, ο τρόπος εκκίνησης και τερματισμού του υπολογιστή, η παρουσίαση της επιφάνειας εργασίας. Επιπλέον παρουσιάζονται οι τρόποι χρήσης και εργασίας για το ποντίκι και τα παράθυρα του υπολογιστή. Στην συνέχεια γίνεται αναφορά σε αρχεία και φακέλους, σχετικά με τις λειτουργίες τους, τον τρόπο χρήσης τους και τις ιδιότητες αυτών. Έπειτα, θα περιγραφεί η χρήση του εργαλείου αναζήτησης, η λίστα πρόσφατων εγγράφων, η χρήση της συμπίεσης αρχείων και η χρήση προγράμματος antivirus Windows Defender. Τέλος, θα αναλυθούν θέματα σχετικά με τη διαχείριση εφαρμογών και εκτυπώσεων.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Industry 4.0» στοχεύει στην ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων των εκπαιδευομένων στη διαχείριση και αξιοποίηση δεδομένων σε σύγχρονα επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Οι συμμετέχοντες εκπαιδεύονται σε τεχνολογίες όπως τα Data Warehouses, η SQL, τα εργαλεία οπτικοποίησης (Tableau, Power BI), και οι σύγχρονες τεχνολογίες Big Data & IoT. Το πρόγραμμα δίνει έμφαση στη χρήση στατιστικών εργαλείων, τεχνικών κυβερνοασφάλειας και λύσεων βασισμένων στην τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση για στρατηγική ανάλυση και λήψη αποφάσεων στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Το Διαδίκτυο (Internet) είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών, οι οποίοι επικοινωνούν μεταξύ τους χρησιμοποιώντας την ομάδα πρωτοκόλλων TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Επιπλέον, είναι ένα μέσο μαζικής επικοινωνίας. Στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται θέματα που αφορούν βασικές γνώσεις των Η/Υ και πιο συγκεκριμένα όρους σχετικά με το Διαδίκτυο καθώς και την ασφάλεια αυτού. Παράλληλα, αναλύονται θέματα που εισάγουν τον εκπαιδευόμενο στο Internet of things καθώς και στον όρο Web 3.0..

Το λογισμικό συστημάτων υπολογιστών αποτελείται από προγράμματα που περιλαμβάνουν υπολογιστικά βοηθητικά προγράμματα και λειτουργικά συστήματα. Το λογισμικό εφαρμογών αποτελείται από προγράμματα που εστιάζουν στο χρήστη και περιλαμβάνουν προγράμματα περιήγησης ιστού, προγράμματα βάσεων δεδομένων κ.λπ. Υπάρχουν πολλές επενδύσεις στη μηχανική λογισμικού αυτή τη στιγμή λόγω της αυξανόμενης εξάρτησης από την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας, τις νεοσύστατες επιχειρήσεις που υποστηρίζονται από επιχειρηματικά κεφάλαια, την αυξανόμενη πολυπλοκότητα της τεχνολογίας και τις αναδυόμενες βιομηχανίες. Η ζήτηση για εξειδικευμένους μηχανικούς λογισμικού είναι σε ισχυρή αύξηση και ενισχύεται από ένα μεταβαλλόμενο οικονομικό τοπίο και τροφοδοτείται από την ανάγκη για τεχνολογικές λύσεις. Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αφορά έναν εξειδικευμένο τεχνικό, ο οποίος θα είναι ικανός να συμμετέχει σε ομάδες σχεδιασμού, ανάπτυξης, εξατομίκευσης, παραμετροποίησης, εγκατάστασης, αναβάθμισης, συντήρησης, υποστήριξης, ελέγχου και αποκατάστασης βλαβών των εφαρμογών πληροφορικής.

Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων είναι πολύ σημαντικός για ένα αποτέλεσμα λειτουργικό και όμορφο. Στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα παρουσιάζονται βασικές αρχές της HTML του ακρογωνιαίου λίθου, της βάσης κάθε ιστοσελίδας. Παρουσιάζονται όλες οι ετικέτες με τα χαρακτηριστικά τους και τις ιδιότητες καθώς και η βασική δομή που θα πρέπει να έχει μια ιστοσελίδα. Τέλος, γίνεται και μια σύντομη αναφορά στην PHP και στον τρόπο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με την HTML για τη δυναμική εκτύπωση δεδομένων σε μια σελίδα. Για το κάθε καινούργιο στοιχείο υπάρχει αντίστοιχο παράδειγμα με τον απαιτούμενο κώδικα, αλλά και τον τρόπο που αυτός ο κώδικας θα απεικονίζεται τελικά σαν ιστοσελίδα σε κάποιο φυλλομετρητή.

Σκοπός του συγκεκριμένου σεμιναρίου είναι η ανάλυση των ευρωπαϊκών και εθνικών νομοθετικών απαιτήσεων για την Κυκλική οικονομία. Θα παρουσιαστούν, επίσης, τα πρόσφατα σχέδια δράσης και θα αναλυθούν τα σχετικά με την κυκλική οικονομία στατιστικά δεδομένα τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε εθνικό επίπεδο.

Στη σημερινή εποχή αποτελεί προτεραιότητα η προστασία του περιβάλλοντος, η οποία θα ενισχύσει τη βιωσιμότητα της οικονομίας μέσω της εξάρτησης από τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας (ΑΠΕ). Η αιολική και η υδροηλεκτρική ενέργεια αποτελούν δύο από τις καλύτερες επενδυτικές επιλογές για τη δημιουργία μιας πιο «πράσινης» κοινωνίας. Στο παρόν εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται, μεταξύ άλλων, θέματα που αφορούν τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, τα συστήματά τους καθώς και τα πλεονεκτήματα και οι επιπτώσεις από τη χρήση τους.

Εξαιτίας της απότομης αύξησης του πληθυσμού, ο αγροτικός τομέας χρειάστηκε να λάβει ουσιώδη μέτρα ούτως ώστε να μπορεί να καλύπτει τις βασικές ανάγκες των ανθρώπων. Η εντατικοποίηση της γεωργίας και της κτηνοτροφίας, παρόλο που αύξησε κατακόρυφα την παραγωγή και μείωσε το κόστος της, είχε σημαντικές επιπτώσεις στο περιβάλλον. Στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται θέματα που αφορούν στο πρόβλημα των αποβλήτων που προέρχονται από τις αγροτικές δραστηριότητες, στους τρόπους συλλογής και ανάκτησης πλαστικών αποβλήτων από αγροτικές δραστηριότητες καθώς και στη νομοθεσία και τις βασικές αρχές που τις διέπουν.

O ISO είναι ένας ανεξάρτητος, μη κυβερνητικός διεθνής οργανισμός με συμμετοχή 165 εθνικών φορέων τυποποίησης. Αποτελεί ένα παγκόσμιο δίκτυο φορέων εθνικών προτύπων τα μέλη του οποίου είναι οι πιο σημαντικοί οργανισμοί τυποποίησης στις χώρες τους και σε κάθε χώρα βρίσκεται μόνο ένα μέλος. Μέσα από τα μέλη του, εμπειρογνώμονες από διαφορετικές εθνικές επιτροπές ενώνουν τις δυνάμεις τους με σκοπό να δημιουργήσουν διεθνή πρότυπα που να είναι προοδευτικά και να δίνουν λύσεις σε διεθνείς προκλήσεις. Στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται θέματα που αφορούν όλα τα πρότυπα ISO που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις, όπως τα ISO 9001, 14001 και 27001.

Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι η αναγνώριση των απαιτήσεων και η εφαρμογή ορθών παραγωγικών πρακτικών κατά μήκος της αλυσίδας της αγροδιατροφής – βιομηχανίας τροφίμων και ποτών και η αποτελεσματική διαχείρισή της στο σύνολο των επιμέρους διεργασιών της, για τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο της κυκλικής οικονομίας. 

Ο στόχος του προγράμματος είναι να καλύψει σφαιρικά και ολοκληρωμένα τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για την κατανόηση, διαχείριση, ανάλυση και αξιοποίηση δεδομένων μεγάλης κλίμακας στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Στο επίκεντρο του προγράμματος βρίσκεται η ανάγκη των επιχειρήσεων να μετασχηματίζουν τα δεδομένα τους σε γνώση, ώστε να ενισχύουν τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων, να βελτιώνουν τη λειτουργική αποδοτικότητα και να αποκτούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Το αντικείμενο εξετάζει τόσο τις τεχνολογικές όσο και τις θεωρητικές πτυχές της διαχείρισης δεδομένων, εστιάζοντας σε πρακτικά εργαλεία και μεθόδους, αλλά και στα νομικά και δεοντολογικά ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση των δεδομένων.
Οι θεματικοί άξονες του προγράμματος περιλαμβάνουν:
•    την έννοια και τον κύκλο ζωής των ψηφιακών δεδομένων,
•    τις βασικές αρχές αποθήκευσης, ασφάλειας και κατακερματισμού,
•    τις τεχνολογίες αποθετηρίων (data warehouses) και τις διαδικασίες ETL,
•    τη χρήση της SQL, της Python και της R για την ανάλυση δεδομένων,
•    τις σύγχρονες πρακτικές οπτικοποίησης με εργαλεία όπως Tableau και Power BI,
•    την εφαρμογή των Big Data και του Internet of Things (IoT) σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα, ιδίως σε ΜμΕ,
•    τις προκλήσεις και τις λύσεις γύρω από την αποτελεσματική ανάλυση δεδομένων μέσω τεχνικών τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στο νομικό πλαίσιο προστασίας των δεδομένων, με αναφορά στον Κανονισμό GDPR, καθώς και στη σημασία της διακυβέρνησης των δεδομένων ως οργανωσιακής πολιτικής.
Το πρόγραμμα ενισχύει την διεπιστημονική προσέγγιση, συνδυάζοντας στοιχεία πληροφορικής, επιχειρησιακής στρατηγικής, στατιστικής, νομικής κανονιστικής συμμόρφωσης και τεχνολογικής καινοτομίας.
Συνολικά, ο στόχος του προγράμματος είναι να διαμορφώσει επαγγελματίες ικανούς να:
•    κατανοούν και να διαχειρίζονται μεγάλα δεδομένα με ορθό και σύννομο τρόπο,
•    χρησιμοποιούν εξειδικευμένα εργαλεία και γλώσσες για την εξόρυξη και την ανάλυσή τους,
•    μετασχηματίζουν τα δεδομένα σε πληροφορία και γνώση που οδηγεί σε επιχειρηματική δράση και βελτίωση.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ανάπτυξη σύγχρονων δεξιοτήτων ανάλυσης δεδομένων με εφαρμογές σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα. Καλύπτει βασικά και προχωρημένα θέματα όπως στρατηγική οργάνωση και διοίκηση δεδομένων, προχωρημένες τεχνικές επίλυσης προβλημάτων, SQL και NoSQL, Data Warehousing, Microsoft Excel, Python και R, στατιστική ανάλυση, εργαλεία οπτικοποίησης (Power BI, Tableau), καθώς και ζητήματα δεοντολογίας και ασφάλειας. Οι συμμετέχοντες αποκτούν πρακτικά εργαλεία για τη διαχείριση, ανάλυση και αξιοποίηση δεδομένων, ενισχύοντας τη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία αξίας σε σύγχρονα περιβάλλοντα εργασίας.

Το πρόγραμμα προσφέρει μια ολοκληρωμένη εισαγωγή στη διαχείριση, αποθήκευση, ανάλυση και αξιοποίηση των δεδομένων για τη λήψη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων. Οι συμμετέχοντες αποκτούν βασικές και προχωρημένες γνώσεις σχετικά με την αξία των δεδομένων, τα συστήματα αποθήκευσης, τη δομή και χρήση της SQL, τις αρχές λειτουργίας των Data Warehouses και τη διαδικασία ETL (Extract, Transform, Load). Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην εφαρμογή γλωσσών προγραμματισμού όπως η Python και η R για ανάλυση δεδομένων, καθώς και στη χρήση Big Data, Data Lakes και εργαλείων Business Intelligence για την υποστήριξη επιχειρησιακής ευφυΐας, μάρκετινγκ και στρατηγικής. Το πρόγραμμα εξετάζει επίσης τη σημασία των δομημένων και μη δομημένων δεδομένων, των ποσοτικών και ποιοτικών μεθόδων ανάλυσης, και τη σύνδεση εξωτερικών πηγών πληροφόρησης με τις επιχειρηματικές λειτουργίες. Τέλος, αναλύονται οι προκλήσεις και οι λύσεις γύρω από την ποιότητα, την πολυπλοκότητα και την ενοποίηση δεδομένων, καθώς και οι τρόποι με τους οποίους τα δεδομένα συμβάλλουν στη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, στην καινοτομία και στην ανάπτυξη της επιχείρησης στο ψηφιακό περιβάλλον.

Το παρόν εκπαιδευτικό πρόγραμμα αποσκοπεί στην υποστήριξη των εκπαιδευομένων ενηλίκων στην κατανόηση και ανάπτυξη κρίσιμων δεξιοτήτων που σχετίζονται με τη διαχείριση κρίσεων στον εργασιακό χώρο, την αποτελεσματική επικοινωνία, τη λειτουργική συνεργασία σε ομάδες, τη συναισθηματική νοημοσύνη και τη λήψη αποφάσεων. Μέσα από θεωρητική θεμελίωση, πρακτικά παραδείγματα και αναφορά σε εμπεριστατωμένα μοντέλα και τεχνικές, επιδιώκεται η ενίσχυση της ικανότητας των συμμετεχόντων να αναγνωρίζουν, να κατανοούν και να διαχειρίζονται καταστάσεις που επηρεάζουν την προσωπική και επαγγελματική τους αποτελεσματικότητα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην αυτογνωσία, την ενσυναίσθηση, την ορθολογική επίλυση προβλημάτων και την ενίσχυση της συνεργασίας, με στόχο τη διαμόρφωση επαγγελματιών που μπορούν να λειτουργούν με ευελιξία, υπευθυνότητα και αποτελεσματικότητα σε σύγχρονα και απαιτητικά εργασιακά περιβάλλοντα.

Σκοπός του συγκεκριμένου προγράμματος κατάρτισης είναι η εισαγωγή στην έννοια της ενέργειας και η περιγραφή της αναγκαιότητάς της για τις σημερινές κοινωνίες και οικονομίες. Υπογραμμίζεται η ανάγκη για εγκατάλειψη των ορυκτών και για στροφή στην πράσινη ενέργεια, δηλαδή τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας. Σχετικά με αυτές, γίνεται αναφορά στις σημαντικότερες μορφές τους και τα κύρια χαρακτηριστικά της κάθε μίας. Παρουσιάζεται αναλυτικά η παγκόσμια, ευρωπαϊκή και εθνική πολιτική στον τομέα της ενέργειας, με έμφαση στις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας. Εν συνεχεία, οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να έρθουν σε επαφή με τη διαδικασία και τα εργαλεία που χρειάζονται για την αξιολόγηση των επενδύσεων με σκοπό να είναι σε θέση να τα χρησιμοποιούν σε προσωπικές ή και σε επαγγελματικές επιλογές. Ύστερα, αναλύονται τα Γεωθερμικά Συστήματα (EGS), καθώς επίσης και οι ιδιότητες της βιοαιθανόλης. Επιπλέον παρουσιάζεται η έννοια της συμπαραγωγής της ηλεκτρικής και θερμικής ενέργειας και περιγράφονται τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν. Τέλος, παρουσιάζονται πρότυπα ποιότητας περιβάλλοντος και τα συστήματα περιβαλλοντικής διαχείρισης, καθώς επίσης αναλύεται η ορθή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού μιας βιοτεχνίας και βιομηχανίας. Τέλος, παρουσιάζεται το θεσμικό πλαίσιο περί ασφάλειας και υγιεινής του χώρου εργασίας, οι υποχρεώσεις των εργοδοτών και εργαζόμενων για την ασφάλειά τους στον χώρο εργασίας.

Το πρόγραμμα εξοπλίζει τους συμμετέχοντες με τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για την κατανόηση και εφαρμογή μέτρων προστασίας προσωπικών δεδομένων, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και τη συμμόρφωση με κανονιστικά πλαίσια όπως ο GDPR. Στόχος είναι η εκπαίδευση στις βασικές αρχές προστασίας δεδομένων, η παροχή εργαλείων και στρατηγικών για την αποφυγή παραβιάσεων, η διαχείριση περιστατικών παραβίασης και η ανάπτυξη υπεύθυνων πρακτικών για την προστασία της ιδιωτικότητας. Παράλληλα, προάγει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη στη διαχείριση δεδομένων, βοηθώντας ιδιώτες και οργανισμούς να ανταποκριθούν στις σύγχρονες απαιτήσεις ασφάλειας στο ψηφιακό περιβάλλον.

Το Microsoft Excel είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που χρησιμοποιεί υπολογιστικά φύλλα για την οργάνωση αριθμών και δεδομένων και τη γρήγορη εκτέλεση υπολογισμών με χρήση τύπων και συναρτήσεων. Στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται θέματα που αφορούν βασικές λειτουργίες του εργαλείου για να μπορέσει ο εκπαιδευόμενος να εργαστεί με αυτό. Επίσης, αναλύονται οι βασικές λειτουργίες και το Περιβάλλον Εφαρμογής Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων και ειδικότερα της Microsoft Access.

Τα δίκτυα υπολογιστών χρησιμοποιούνται τόσο στο επιχειρηματικό όσο και στο κοινωνικό πεδίο δραστηριοτήτων των ανθρώπων. Τα δίκτυα στο πεδίο των επιχειρήσεων παρέχουν δυνατότητες συνεργασίας, καταμερισμού πόρων (resource sharing), υπηρεσίες υψηλής διαθεσιμότητας και αξιοπιστίας (availability and reliability) και εξοικονόμησης χρημάτων. Στο κοινωνικό πεδίο προσφέρουν δυνατότητες επικοινωνίας, πρόσβασης σε απομακρυσμένες πληροφορίες, ηλεκτρονικές συναλλαγές, διασκέδαση κλπ. Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα φιλοδοξεί να αποτελέσει έναν πρακτικό σύμβουλο, που θα ωθήσει τους εκπαιδευόμενους να έρθουν αντιμέτωποι με γενικές έννοιες επικοινωνιών & δικτύων καθώς και τις γενικές και επαγγελματικές γνώσεις που πρέπει να διαθέτει ένας Διαχειριστής δικτύων.

Το λογισμικό συστημάτων υπολογιστών αποτελείται από προγράμματα που περιλαμβάνουν υπολογιστικά βοηθητικά προγράμματα και λειτουργικά συστήματα. Το λογισμικό εφαρμογών αποτελείται από προγράμματα που εστιάζουν στο χρήστη και περιλαμβάνουν προγράμματα περιήγησης ιστού, προγράμματα βάσεων δεδομένων κ.λπ. Υπάρχουν πολλές επενδύσεις στη μηχανική λογισμικού αυτή τη στιγμή λόγω της αυξανόμενης εξάρτησης από την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας, τις νεοσύστατες επιχειρήσεις που υποστηρίζονται από επιχειρηματικά κεφάλαια, την αυξανόμενη πολυπλοκότητα της τεχνολογίας και τις αναδυόμενες βιομηχανίες. Η ζήτηση για εξειδικευμένους μηχανικούς λογισμικού είναι σε ισχυρή αύξηση και ενισχύεται από ένα μεταβαλλόμενο οικονομικό τοπίο και τροφοδοτείται από την ανάγκη για τεχνολογικές λύσεις. Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αφορά έναν εξειδικευμένο τεχνικό, ο οποίος θα είναι ικανός να συμμετέχει σε ομάδες σχεδιασμού, ανάπτυξης, εξατομίκευσης, παραμετροποίησης, εγκατάστασης, αναβάθμισης, συντήρησης, υποστήριξης, ελέγχου και αποκατάστασης βλαβών των εφαρμογών πληροφορικής.